Rujukan Laman

Ketahui cara fd2r melindungi maklumat anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana fd2r mengumpul, menggunakan dan menjaga data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkanAkses terkawalTiada perkongsian tanpa kebenaranHak anda terpeliharaDasar dikemaskini secara berkala

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah skop perlindungan data fd2r

fd2r Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul melalui akaun anda, transaksi anda dan interaksi anda dengan platform fd2r di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan data transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX. Kami hanya memproses data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Sebarang perubahan kepada dasar ini akan dimaklumkan melalui platform kami sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka saluran sokongan privasi fd2r

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau jika anda ingin mengemukakan permintaan berkenaan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan memastikan setiap permintaan diproses dengan teliti.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda tentang data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan memberikan respons dalam masa tiga hari bekerja selepas menerima permintaan anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform fd2r untuk berbincang tentang hal privasi dengan ejen sokongan kami yang tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.

Borang Aduan

Lengkapkan borang aduan dalam talian kami khusus untuk isu privasi dan perlindungan data. Setiap borang yang diterima akan direkodkan dan diikuti tindakan secara sistematik.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch antara keselamatan dan kawalan akaun anda

fd2r melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi yang dihantar melalui platform fd2r dilindungi dengan enkripsi standard industri, memastikan data anda tidak boleh…

Pengesahan Identiti

Kami menggunakan proses pengesahan berbilang langkah untuk mengesahkan identiti anda sebelum membenarkan akses kepada akaun atau sebelum memproses sebarang perubahan…

Dasar Kuki

fd2r menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman…

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang…

Akses Dalaman Terkawal

Hanya kakitangan fd2r yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan operasi sahaja yang dibenarkan berbuat demikian, tertakluk kepada perjanjian…

Permintaan Kemaskini Data

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Semak soalan lazim tentang privasi fd2r

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan tentang hak privasi anda, cara kami menyimpan data dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda di fd2r.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun dan butiran transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui borang aduan dalam talian. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang yang berkenaan.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang kami di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu.

fd2r menggunakan kuki teknikal untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas platform.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi semasa penghantaran. Sistem kami juga menggunakan pemantauan aktif untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda secara masa nyata.

Ketahui cara fd2r melindungi maklumat anda

Buka saluran sokongan privasi fd2r

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan

Switch antara keselamatan dan kawalan akaun anda

Enkripsi Data

Pengesahan Identiti

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan

Akses Dalaman Terkawal

Permintaan Kemaskini Data

Semak soalan lazim tentang privasi fd2r

01 Apakah jenis data peribadi yang fd2r kumpulkan?

02 Adakah fd2r berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama fd2r menyimpan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh fd2r dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Bagaimana fd2r memastikan keselamatan data saya semasa transaksi?

Halaman Berkaitan