Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan platform fd2r, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPrivasi DilindungiAkaun Selamat

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Terma Sebelum Menggunakan Perkhidmatan

fd2r Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform fd2r, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Terma dan Syarat ini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja dipaparkan di laman ini. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX tertakluk kepada syarat-syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dinasihatkan untuk menghentikan penggunaan platform kami dengan segera. Terma ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat fd2r atau ingin memohon penjelasan lanjut tentang peruntukan tertentu, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di dalam platform fd2r untuk mendapat respons segera mengenai soalan berkaitan Terma dan Syarat anda pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma tertentu atau permintaan penjelasan rasmi kepada pasukan kami melalui e-mel; kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan fd2r untuk membaca dokumen terma yang dikemaskini, polisi privasi, dan panduan akaun dalam Bahasa Melayu untuk pengguna Malaysia.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana fd2r Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda setiap masa di platform fd2r.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL.

Penggunaan Kuki

fd2r menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan data transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan fd2r melalui e-mel rasmi kami; permintaan diproses…

Pegawai Perlindungan Data

fd2r melantik pegawai dalaman untuk mengurus semua hal berkaitan perlindungan data.

Soalan Anda tentang Terma fd2r Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan Terma dan Syarat fd2r. Setiap jawapan di bawah ditulis untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Terma dan Syarat fd2r adalah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menetapkan peraturan penggunaan, hak anda sebagai pengguna, dan tanggungjawab kami sebagai pengendali di wilayah yang disokong.

Ya, fd2r berhak meminda Terma dan Syarat pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa apabila dipaparkan di laman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemaskini.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan fd2r dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Hubungi pasukan sokongan fd2r melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penghapusan akaun. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur dalaman dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Terma am fd2r terpakai kepada semua pengguna. Namun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing yang terpakai secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun anda tanpa notis. Kami berhak mengambil tindakan yang sesuai termasuk menyekat akses kepada platform di wilayah yang disokong mengikut budi bicara kami.

Pasukan sokongan fd2r tersedia melalui sembang langsung, e-mel, dan Pusat Bantuan kami. Kami berbesar hati menerangkan mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini kepada anda dalam Bahasa Melayu.

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Bagaimana fd2r Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Anda tentang Terma fd2r Dijawab

01 Apakah maksud Terma dan Syarat fd2r?

02 Bolehkah terma ini berubah tanpa notis awal?

03 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi saya?

04 Bagaimana cara meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Adakah terma berbeza untuk pengguna yang menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apa yang berlaku jika saya melanggar Terma dan Syarat fd2r?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika tidak faham bahagian tertentu dalam terma ini?

Halaman Berkaitan